El compromiso de ByDesign Financial Solutions™ es asegurar la privacidad de los individuos y/o familias que nos solicitan ayuda.  Le aseguramos que toda la información que nos brinde por vía oral, escrita o electrónica será administrada siguiendo consideraciones legales y éticas.  Su “información financiera personal” como el total de sus deudas, sus ingresos, su presupuesto mensual y la información personal relacionada con sus circunstancias personales sólo será proporcionada a acreedores u otras personas con su autorización expresa.  También podríamos usar información de casos agregados con el fin de evaluar nuestros servicios, recabando así valiosa información de investigación y diseñando futuros programas.  Su anonimato se mantendrá mediante el uso de su número de cliente o mediante el uso de información agregada en toda circunstancia.

En cualquier otra situación, su información puede entregarse a individuos o agencias apropiados SOLO DESPUES DE QUE USTED LO SOLICITE POR ESCRITO O cuando nuestro equipo haya recibido una citación valida.  Las siguientes PRACTICAS DE PRIVACIDAD detallan las circunstancias bajo las cuales revelaremos su información a una tercera persona.

1. No revelamos ninguna información personal de nuestros clientes actuales o pasados que no sea pública a nadie, salvo que nos lo exija la ley.

2. Podemos recopilar datos e información agregada que usted nos proporcione, pero ésta no será revelada de ninguna manera que pueda identificarlo a usted de ningún modo.

3. Podemos revelar parcial o totalmente la información que recibimos, como lo describiremos abajo, ante acreedores o terceros que necesiten esta información para ayudarle luego de una sesión de asesoría.

4. Con su autorización, podemos revelar toda la información que recabemos, como lo describiremos abajo, ante acreedores e instituciones financieras relacionadas que la necesiten para ponerlo a usted en un programa de manejo de deuda (PMD).

5. El acceso a la información personal que no es pública respecto a usted, se restringe a aquellos empleados que la necesitan para brindarle servicios.  Utilizamos seguros físicos, electrónicos y de procedimiento en concordancia con las regulaciones federales para proteger su información personal que no sea pública.

6. Esta información personal no pública la recabamos de las siguientes fuentes:

• Información que recibimos de usted o de los formularios que usted nos brinda;
• Información sobre sus transacciones con nosotros, con sus acreedores u otros; e
• Información que recibimos de una agencia de reportes de crédito.

7. Podríamos revelar el siguiente tipo de información personal no pública sobre usted:

• Información que usted nos brinda en solicitudes u otros formularios, como su nombre, dirección, número de seguro social, activos e ingresos;
• Información sobre sus transacciones con nosotros, sus acreedores u otros, como su balance de cuentas, su historial de pago, partes involucradas en transacciones y uso de tarjetas de crédito; e
• Información que recibimos de una agencia de reportes de crédito, como su historial de crédito.